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“金牌電信永為民,萬分滿意喬工程”。在國慶中秋假期,湖南衡陽分公司智家工程師劉永喬收到了一份特別的禮物,住在衡陽市珠暉區(qū)的客戶劉先生送給他一副“金牌電信永為民,萬分滿意喬工程”的對(duì)聯(lián),高度贊揚(yáng)了金牌智慧家庭工程師劉永喬貼心、周到的服務(wù)。
中秋節(jié)當(dāng)天,劉永喬接到故障通報(bào)上門處理時(shí)發(fā)現(xiàn),客戶家里光纖線被老鼠咬斷了,這已經(jīng)是第二次上門了,為了徹底解決老鼠咬線的問題,同時(shí)考慮到用戶都是高齡老人,為方便客戶,他買來了封堵泥及PV管,對(duì)線纜進(jìn)行了保護(hù),并將用戶空調(diào)洞進(jìn)行了封堵??蛻魟⑾壬吹絼⒂绬堂ι厦ο拢瑥闹腔奂彝スこ處熥兩頌椤把b修工人”,買材料、放光纖、封堵洞,全身汗透,水都顧不上喝一口,非常感動(dòng)。他當(dāng)場寫下這幅對(duì)聯(lián),高度贊揚(yáng)了中國電信智慧家庭工程師為民服務(wù)的情懷。